Estudiantes de Comunicación de la UDEM realizan evento que ayuda a controlar situaciones críticas de estrés
Por: Debanhi Gutiérrez y Shalem Vélez
Cada vez es más frecuente que las personas, en especial los jóvenes, presenten cuadros de un estrés crónico provocado por jornadas intensas de trabajo y estudio que no saben manejar y que, comúnmente, suele reflejarse en un cansancio físico, mental y emocional que termina por afectar la salud y la productividad de quien lo padece.
En Monterrey, ahora es muy común verlo, por la misma cultura de trabajo que caracteriza a la ciudad, lo cual hace que las personas lleven vidas agitadas y muy planificadas, dijo Mario Eduardo Cruz Tress, un joven estudiante de 25 años que acaba de graduarse de comunicador en la Universidad de Monterrey (UDEM).
Esta situación hizo que Mario y dos estudiantes más de la Licenciatura en Ciencias de la Información y Comunicación, Lorena Cantú Villarreal y Ana Cristina López Bastidas, diseñaran una estrategia para ayudar a las personas a lidiar con estos cuadros de agotamiento severo y estrés.
«Nosotros mismos éramos víctimas de esos episodios de estrés y nos preocupaba porque no era un estrés común, así que investigamos y encontramos que se trataba de algo conocido como burnout, un padecimiento causado por un estrés crónico que nos vuelve ineficientes y hasta apáticos e improductivos como consecuencia de un agotamiento extremo», afirmó Mario Cruz.
Inmersos en la presión del final de la carrera universitaria y el comienzo de su vida laboral, los tres estudiantes decidieron hacer su trabajo de grado sobre este tema, el cual estuvo asesorado por Lilia Paola del Real Villarreal, directora de la carrera de Ciencias de la Información y Comunicación. Su tesis incluyó un proyecto de investigación escrito, titulado “Inside Out: Evento Wellness para jóvenes en edad laboral con el fin de contribuir a sus condiciones de salud y bienestar», y la realización de un evento que llevó a la práctica la parte teórica como complemento de su Proyecto de Evaluación Final (PEF).
El evento, llamado Inside Out, se realizó el pasado 25 de abril y fue un éxito, según algunos de los asistentes. La jornada, que comenzó a las 9:00 de la mañana y terminó a la 1:30 de la tarde, reunió a 67 jóvenes, quienes disfrutaron de múltiples actividades y experiencias pensadas para ayudarles a manejar sus niveles de estrés.
«Inside Out es un evento de bienestar que diseñamos de manera meticulosa para ofrecer herramientas reales que ayuden a sobrellevar el burnout universitario y de adultos jóvenes. Se trata de una estrategia integral que combina movimiento, conocimiento y experiencias sensoriales dirigidas a alcanzar la tranquilidad y la paz necesarias que permitan mejorar la salud en todos los aspectos», explicó Mario Cruz.
El evento inició con una clase de yoga y meditación guiada por la instructora Valeria Kalifa, quien enfocó la práctica alrededor del elemento del agua, con lo cual buscaba que los asistentes experimentaran una sensación de soltar, de fluir, para relajar el sistema nervioso. «Quise que todos los asistentes tuvieran esa experiencia, incluso quienes nunca habían practicado yoga», explicó después de impartir la sesión, la cual cerró con cuencos de sanación sonora, momento en que, según la instructora, se vivió un cambio de energía en la sala.
A la práctica física le siguieron varias conferencias a cargo de especialistas en sus áreas. La psicóloga clínica Isabella Herrera describió lo que muchos jóvenes sienten y les afecta, pero no saben identificar completamente. «Vivimos en una sociedad que se ha vuelto muy impaciente y en la que cada vez se exige más y donde queremos todo de forma inmediata, olvidándonos que podemos llegar a límites que, de traspasarlos, ponen en riesgo nuestra salud».
Las señales que indican un impacto en la salud de la persona, dijo Herrera, van desde la desmotivación y la desesperanza, hasta el insomnio, la ansiedad, los cambios en el apetito, la irritabilidad y la dificultad para completar tareas de la vida cotidiana. «Nuestro cuerpo entra en un estado de shutdown (bloqueo o desconexión), donde ya es tanto, que sentimos que no podemos hacer algo al respecto».
María Alejandra Salazar, nutrióloga egresada de la UDEM, dijo que hay una relación directa entre el estrés y los hábitos alimenticios que afecta a los jóvenes y que se traduce en comidas a deshoras o saltos de comida o elección de productos sin nutrientes. «Cuando el cortisol, que es la hormona del estrés, se encuentra elevado altera el sistema inmune y genera inflamación en todo el cuerpo, lo cual, a su vez, nos lleva a tomar peores decisiones alimenticias que terminan por afectar nuestra salud», explicó.
Herrera y Salazar coincidieron en que este perfil de adultos jóvenes que atraviesan por situaciones de mucho estrés no es de casos aislados, sino que describe la rutina de miles de universitarios que cargan con el peso de clases, prácticas profesionales, ingreso a nuevos trabajos, la presión social de cumplir con todo y, por vivir en una era digital, la creencia de que las cosas deben hacerse de forma inmediata, todo lo cual los abruma, al punto de no saber cómo afrontarlo.
A veces, dijo Herrera, en una ciudad en donde detenerse y tomarse un momento puede sentirse como un fracaso, encontrar un espacio que invite a soltar esas preocupaciones puede resultar de gran ayuda para las personas.
Inside Out una experiencia para lograr el bienestar
Daniela Cano, Balbina Cantú y Maru Lozano, tres jóvenes que estuvieron presentes en el evento, coincidieron en que el burnout es algo que han vivido. «Me gradué el semestre pasado y andaba 24/7 en estrés: clases, tesis, prácticas, servicio, todo al mismo tiempo», compartió Maru Lozano, de 23 años.
Daniela dijo que dormirse temprano o hacer ejercicio, caminar o meditar al comenzar el día le ayudan mucho a mantener claridad y equilibrio durante las jornadas más complicadas, mientras que Balbina destacó el valor de los espacios de convivencia real. «El tiempo con mis amigas me relaja mucho», dijo.
La experiencia que vivieron Daniela, Balbina y Maru en el evento de bienestar integral Inside Out fue positiva. «Siempre tengo cosas en la cabeza y muchos pendientes por hacer, lo que me limita a estar cien por ciento concentrada en el presente, y siento que este evento me ayudó demasiado a disfrutar lo que estoy haciendo. También me gustó que combinó muchas cosas que nos hacen experimentar bienestar, como convivir con nuestras amigas, la clase de yoga, la información que nos dieron en las conferencias y las manualidades. Todo fue muy enriquecedor», afirmó Balbina Cantú.
«Me gustó mucho este evento porque crearon espacios apropiados para relajarnos, estar más presente en el instante que se vive y ayudarnos a calmar el estrés. Y confirmé que hacer ejercicio o yoga en la mañana puede cambiar el resto de tu día», dijo Daniela Cano.
Inside Out, la parte práctica de una tesis de grado
El evento fue pensado desde el principio como una experiencia y no sólo como la demostración práctica de una investigación, dijo Ana Cristina López, una de las autoras del proyecto de grado y organizadora de Inside Out.
«El objetivo era crear un espacio donde las personas pudieran olvidarse un poco de los problemas y disfrutar de momentos de relajación. Queríamos que fuera una bonita experiencia que los ayudara a encontrar calma y que no lo sintieran como un compromiso», señaló.
El evento contó con una extensa lista de marcas patrocinadoras que están alineadas con los valores del proyecto, y algunas de ellas son tan reconocidas que ni los propios organizadores esperaban conseguir. «Lo intentamos, nos acercamos a ellas y nos sorprendimos. La gente confió en nosotros porque nosotros confiamos en el proyecto», dijo Lorena Cantú, otra de las creadoras del proyecto.
Sin embargo, Inside Out no fue sólo un evento. Fue parte de una tesis de grado, y este es un nuevo camino que está abriendo la Universidad para que los alumnos integren la teoría con la práctica en los trabajos que son requisito para su graduación.
Lilia Paola del Real, asesora de este trabajo de grado, resaltó la manera como se hizo este proyecto porque mezcló la forma tradicional como se hacen las tesis, es decir, escritas con una investigación que respalda el proyecto, y una parte práctica que muestra, en entornos externos a la Universidad, los resultados de esa tesis de grado.
«Ellos hicieron su marco teórico e investigaron sobre comunicación organizacional, burnout y organización de eventos. Es decir, ellos tienen un argumento teórico que soporta este evento. Y también, por otra parte, ejercieron relaciones públicas, consiguieron patrocinadores, gestionaron un lugar, hicieron logística minuto a minuto y han estado tomando decisiones y solucionando problemas durante el evento mismo», detalló Del Real, quien sostuvo que todas esas competencias las adquirieron durante las distintas clases que tomaron durante la carrera.
Edna Laura Huerta, una de las sinodales de la tesis, dijo que este tipo de proyectos no sólo son valiosos por la propuesta que hacen, sino porque permiten que los alumnos pongan en práctica todo lo que han aprendido, los enfrenta a obstáculos reales y los impulsa a encontrar las soluciones. «Se cierra el ciclo: lo aprendes, lo aplicas, lo llevas a cabo y tienes resultados para clientes reales».
El proceso de realización de esta tesis requirió construir desde cero una nueva rúbrica de evaluación que pudiera medir tanto la precisión académica como la ejecución creativa, puesto que la tesis es innovadora en cuanto a la realización del evento como complemento de la investigación. «Nos implicó reinventarnos», admitió Edna Huerta, «pero la UDEM es de reinventarse».
Paola del Real dijo que esta forma mixta de realizar los proyectos de grado será incluida dentro del próximo plan de estudios de la carrera de Comunicación, en el cual ya se encuentran trabajando.
«Incluiremos una nueva materia: Diseño de eventos y experiencias, lo cual nos permitirá seguir innovando desde la comunicación porque abrirá la puerta a nuevas prácticas, a nuevos trabajos, y le permitirá a nuestros alumnos vivir experiencias reales que les ayuden en su proceso de profesionalización. Además, es muy valioso que vayan, que muestren al mundo lo que se está haciendo adentro, porque hacen cosas interesantes, pero a veces no salen de la Universidad», afirmó Del Real.
Al final, la realización de Inside Out terminó por ser mucho más que parte de un trabajo para obtener un título profesional. El evento también cambió el panorama de los tres estudiantes que lo organizaron.
En el proceso, Lorena Cantú descubrió que es a la organización de eventos, a la comunicación y a las relaciones públicas a lo que se quiere dedicar. «Antes de hacer este evento no me hubiera imaginado esto. Gracias a Inside Out ya sé a qué me quiero dedicar. Me gustó organizarlo, hablar con las marcas e integrarlas al proyecto, buscar los conferencistas y organizar cada detalle para que el objetivo que teníamos se cumpliera».
Ana Cristina López, por su parte, dijo que tanto los tres alumnos de la tesis como el trabajo final consiguieron cambios importantes. «Primero, logramos entender la necesidad que hay de los jóvenes, y de las personas en general, de aprender a controlar el estrés y de atender este tema. Y, segundo, con la realización de Inside Out descubrimos que las actividades que les ofrecimos durante la jornada lograron darles herramientas que les van a ayudar en su día a día a mejorar su estrés y su salud«.Mario Cruz dijo que aunque el desarrollo de la tesis y la organización del evento no fueron fáciles, aprendió que «todos los problemas se pueden solucionar, que siempre hay una alternativa», y vio que Inside Out pueda crecer con los años, a partir de este primer evento, hasta convertirse en una marca reconocida —la cual fue creada por estos tres estudiantes— que ayuda a las personas a recuperar sus vidas a través de espacios de relajación, desconexión de los problemas y el control de momentos intensos de carga académica y laboral.
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